Εδώ μπορείτε να βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις που δεχόμαστε.
1: Κάνετε delivery;
Ναι, στελλουμε όλα μας τα προϊόντα, σε όλο τον κόσμο.
2:Πόσο στοιχίζει το delivery;
Για Κύπρο έχουμε flat rate χρέωση η οποία είναι στα 4 ευρώ. Για Ελλάδα η χρέωση για παραγγελίες βάρους μέχρι 1kg είναι στα 6 ευρώ και για παραγγελίες βάρους μέχρι 2Kg είναι στα 8 ευρώ. Για αποστολή σε άλλες χώρες η χρέωση είναι ανάλογος όγκου και βάρους της παραγγελίας, την οποία μπορείτε να τη μάθετε μετά από επικοινωνία μαζί μας.
3:Πως μπορώ να τοποθετήσω παραγγελία;
Μπορείτε να τοποθετήσετε την παραγγελία σας είτε από εδώ, στη σελίδα μας.
4:Ποια είναι η διαδικασία τοποθέτησης της παραγγελίας μου μέσω της ιστοσελίδας σας;
Μπορείτε πολύ εύκολα να περιηγηθείτε στο νέο μας ηλεκτρονικό κατάστημα και να δείτε όλα μας τα διαθέσιμα προϊόντα. Τοποθετείτε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι αγορών. Μόλις ολοκληρώσετε τις επιλογές σας, πηγαίνετε στο καλάθι αγορών και ακολούθως προχωράτε στο check out. Εκεί συμπληρώνετε τα απαραίτητα στοιχεία και άμεσα θα έρθουμε σε επικοινωνία μαζί σας στο email σας για να διευθετηθεί ο τρόπος πληρωμής και αποστολής της παραγγελίας σας.
5: Μέχρι πότε μπορώ να επιβεβαιώσω την παραγγελία μου;
Μέχρι και 48 ώρες το αργότερο μετά το απαντητικό email μας μέσω του οποίου ενημερώνουμε για τα έξοδα αποστολής και όπου ρωτάμε για το που να σταλεί η παραγγελία. Με το πέρας των 48 ωρών, αν δεν υπάρξει απάντηση από μέρους σας, τότε η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.
6:Μπορω να πληρώσω με αντικαταβολή;
Εάν η παραγγελία σας είναι για Κύπρο, και εφόσον υπάρχει υποκατάστημα ACS στην περιοχή σας, ναι. Για αποστολές εκτός Κύπρου δυστυχώς δεν μπορούμε να προσφέρουμε την υπηρεσία της αντικαταβολής εφόσον δεν την προσφέρει καμία εταιρία κουριερ για αποστολές εκτός Κύπρου.
7:Υπάρχει ελάχιστη αξία παραγγελίας που στέλλετε;
Ναι, ελάχιστη αξία παραγγελίας για να στείλουμε είναι τα 15ευρώ.
8: Με ποιον τρόπο στέλνετε τις παραγγελίες στην Κύπρο;
Στέλνουμε με ACS στην Κύπρο, εφόσον υπάρχει υποκατάστημα ACS στην περιοχή σας από το οποίο θα μπορείτε να παραλάβετε. Επίσης στην Κύπρο για περιοχές στις οποίες δεν εξυπηρετεί η ACS, μπορούμε να στείλουμε με ταχυδρομείο Κύπρου, με συστημένη αποστολή.
9:Πως στέλνετε τις παραγγελίες σε Ελλάδα και εξωτερικό;
Στην Ελλάδα και στο εξωτερικό στέλνουμε με ταχυδρομείο Κύπρου, με συστημένη αποστολή.
10:Σε πόσες μέρες θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Για εντός Κύπρου αποστολές, συνήθως την επόμενη εργάσιμη μέρα από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
11:Με ποιο τρόπο μπορώ να πληρώσω;
Πληρωμή μπορεί να γίνει με 4 τρόπους:
Α) αντικαταβολή – Προσφέρεται μόνο για αποστολές στην Κύπρο, μόνο μέσω ACS (βλέπε 5).
Β) paypal
Γ) Direct Banking
Δ) Revolut
12:Που βρίσκεστε;
Από το 2019 λειτουργούμε μόνο online.
13:Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε εδώ στην ιστοσελίδα μας, είτε μέσω email στο oldschoolsupporters@gmail.com είτε με μήνυμα στη σελίδα μας στο facebook
14: Τι ώρες μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε ώρα οποιασδήποτε μέρας και με την πρώτη ευκαιρία θα σας απαντήσουμε.
15:Που μπορώ να δω τα διαθέσιμα προϊόντα σας;
Όλα μας τα διαθέσιμα προιόντα είναι περασμένα στην ιστοσελίδα μας η οποία είναι και online κατάστημα.
16:Πως μπορώ να ξέρω αν ένα προϊόν σας είναι διαθέσιμο σε συγκεκριμένο μέγεθος;
Η ιστοσελίδα μας, η οποία είναι και online κατάστημα, ανανεώνεται αυτόματα με κάθε κίνηση. Όλα όσα είναι περασμένα μέσα, είναι και διαθέσιμα στα μεγέθη τα οποία αναφέρονται.
17:Τι διαστάσεις έχουν οι μπλούζες σας;
18:Τι διαστάσεις έχουν τα φούτερ σας;
19:Τι διαστάσεις έχουν τα Zip Hooded Sweatshirt σας;
Παρακαλώ πάντα να έχετε υπόψην: ONLINE ΔΕΝ ΣΗΜΑΙΝΕΙ 24ΩΡΟ. Έχουμε κάποιες standard διαδικασίες για την καλύτερη εξυπηρέτηση όλως σας και δεν μπορούμε να τις αλλάζουμε κατά το δοκούν